Nieuwe app verbindt patiënten direct met beschikbare afspraken

HelpDental, een web-app gemaakt door tandarts Tristan Tinn uit Barnsley, stelt patiënten in staat hun postcode in te voeren en alle beschikbare NHS- en privétandartsen in hun omgeving te zien met echte tarieven, beoordelingen, openingstijden en live beschikbaarheid. De app aggregeert gegevens van meer dan 11.000 praktijken op meer dan 250 locaties. Sinds de lancering in november 2025 is de site bezocht door ongeveer 500 patiënten.

Waarom de app nodig is voor tandartsen en patiënten

Patiënten moeten momenteel praktijkwebsites, vergelijkingssites, NHS-portalen en Facebook-groepen doorzoeken om beschikbare afspraken te vinden. Tinn vergelijkt de oplossing met Uber: net zoals Uber het telefoontje naar een taxicentrale overbodig maakte, wil HelpDental de zoekfranje voor tandartsen vereenvoudigen. Waar ondersteund door de bookingsoftware van de praktijk, wordt de gekozen afspraak rechtstreeks in de agenda ingevoerd.

Tinn merkt op dat veel tandartsen slots hebben en patiënten pijn hebben, maar ze vinden elkaar niet. Een live nationale database van beschikbare afspraken zou beter gebruik maken van de capaciteit die het systeem al betaalt, zonder de contractuele beperkingen van de NHS aan te raken. Voor praktijken zou HelpDental een commissievrije manier zijn om meer boekingen te genereren.