Dentsply Sirona CEO wil tandartspraktijk centraal stellen bij productontwerp
CEO wil tandartsen rechtstreeks in productbeslissingen betrekken; praktijken kunnen invloed uitoefenen op toekomstige technologie-ontwikkeling.
Nieuwe CEO zet klantengerichtheid voorop
Daniel Scavilla, sinds vorig jaar CEO van Dentsply Sirona, pleit voor een fundamentele cultuurverandering in het bedrijf. De centrale boodschap: de tandarts moet bij alle beslissingen in het middelpunt staan. Scavilla zag bij aantreden dat interne processen de klantenperspectief soms verdrongen en wil dit direct aanpakken door zelf aan de voorkant actief te zijn, onder meer door directe contacten met tandartsen in hun praktijken.
Laboratorium-eigenaren als partners in verbonden tandheelkunde
Scavilla richt zich op laboratorium-eigenaren als prioriteit en stelt een raad samen die rechtstreeks met hem werkt. Dit moet inzicht geven in werkprocessen en samenwerking tussen tandartsen en laboratoria. Dentsply Sirona herstructureert ook de verkoopbenadering, eerst in de VS en daarna in Europa, met meer vertegenwoordigers specifiek voor laboratoriumzaken. Het doel is laboratoria als echte partners te betrekken in wat het bedrijf 'verbonden tandheelkunde' noemt: naadloze gegevensdeling, AI in diagnostiek en betere patiëntcollaboratie.
Drie strategische prioriteiten voor 2026
De eerste prioriteit is het hersterken van het VS-bedrijf als grondslag voor wereldwijde groei. Daarnaast wil Scavilla de implantaatstrategie versterken en het orthodontische bedrijf versnellen. Tegelijk vindt een organisatorische herstructurering plaats om minder complexiteit en een sterkere frontline-verkoopstructuur te creëren. Het bedrijf investeert dit jaar 50 procent meer in peer-to-peer educatie, vooral voor implantaten en orthodontie. Drie ervaren financiële leiders zijn recent tot het bestuur toegetreden om deze transformatie te ondersteunen.
Veelgestelde vragen
Wat betekent verbonden tandheelkunde volgens Scavilla?
Verbonden tandheelkunde beschrijft nieuwe niveaus van samenwerking waarbij tandartsen en laboratoria naadloos gegevens kunnen delen, kunstmatige intelligentie in diagnostiek gebruiken en beter met patiënten kunnen samenwerken. Dit leidt tot efficiëntere praktijken en betere patiëntenresultaten.
Waarom zijn laboratorium-eigenaren zo belangrijk voor Dentsply Sirona?
Scavilla beschouwt laboratorium-eigenaren als volwaardige partners. Hij stelt een raad in van eigenaren die rechtstreeks met hem samenwerkt en het bedrijf herstructureert zijn verkoopteam om meer specialisten voor laboratoria aan te stellen.
Hoe wil Scavilla tandartsen bij productontwerp betrekken?
Het bedrijf richt advisoryteams in voor implantaten en orthodontie met praktizerende tandartsen, niet alleen opinion leaders. Tandartsen krijgen inspraak in R&D op de juiste momenten, zodat producten aansluiten op dagelijkse praktijkbehoeften.
Wat zijn de drie belangrijkste doelen van Dentsply Sirona voor 2026?
Eerst het VS-bedrijf versterken als grondslag voor wereldwijde groei, daarnaast de implantaatstrategie versterken en derde de orthodontische bedrijfstak versnellen. Alle drie strekken zich ook voorbij 2026 uit.
Hoeveel extra investeert Dentsply Sirona in tandartsopleiding?
Het bedrijf investeert dit jaar 50 procent meer in peer-to-peer educatieprogramma's, vooral voor implantaten en orthodontie, met dezelfde groei voorzien voor 2027.
